Unsere Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie sie gelesen und verstanden haben.

Wann Sie unsere Bedingungen akzeptieren

Geltungsbereich und Wirksamkeit

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, die wir Ihnen über mega-dice.at und die zugehörigen Dienste anbieten. Sie nehmen Wirkung mit dem Moment an, in dem Sie ein Spielerkonto erstellen, sich einloggen oder anderweitig unsere Dienste nutzen. Wir empfehlen, die aktuelle Fassung vor jeder Nutzung erneut zu prüfen, da wir die Bedingungen laufend anpassen.

Sollten Sie einzelne Klauseln nicht akzeptieren, dürfen Sie unsere Plattform nicht nutzen. Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage dieser Bedingungen; entgegenstehende eigene Bedingungen Ihrerseits erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ihnen schriftlich zugestimmt.

Wer sich bei uns registrieren darf

Altersgrenze, Wohnsitz und ein Konto

Die Registrierung ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrem Wohnsitzstaat geltende höhere Mindestalter für Glücksspiel erreicht haben. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsquelle darf nur ein Konto bestehen.

Sie müssen in einem Land wohnen, das nicht zu unseren ausgeschlossenen Jurisdiktionen zählt; dazu gehören unter anderem die Vereinigten Staaten, Frankreich, die Niederlande, Spanien, Belgien, Deutschland, Italien, Portugal, Griechenland und Ungarn.
Sie müssen nachweisen können, dass Ihre Identitätsangaben wahrheitsgemäß sind; falsche Angaben berechtigen uns zur sofortigen Kontosperrung.
Vor der ersten Auszahlung fordern wir eine Identitätsprüfung (KYC): Lichtbildausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis.
Konten dürfen nicht an Dritte übertragen, gemeinsam genutzt oder verwaltet werden.

Einzahlungen, Auszahlungen und Kontoprüfung

Zahlungsabwicklung und Ruhekonten

Einzahlungen nehmen wir mit den auf der Plattform angezeigten Methoden entgegen, darunter EPS, Klarna, Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Apple Pay sowie Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Tether, Litecoin und Dogecoin. Auszahlungen erfolgen über die im Kassenbereich gelisteten Wege. Mindest- und Höchstbeträge sowie Bearbeitungszeiten entnehmen Sie bitte den Angaben im Kassenbereich; Auszahlungen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Vor der ersten Auszahlung müssen Sie die Verifizierung abschließen. Ohne abgeschlossene KYC-Prüfung führen wir keine Auszahlung durch. Ein-Konto-Regel und Zahlungsmittelabgleich werden bei jeder Transaktion kontrolliert. Beträge, die Sie einzahlen, müssen von einem auf Ihren Namen laufenden Zahlungsmittel stammen.

Ein Konto gilt als ruhend, wenn sich zwölf Monate lang weder Login noch Transaktion ergibt. Für ruhende Konten können wir nach schriftlicher Ankündigung eine angemessene Verwaltungsgebühr einheben, bis das Guthaben verbraucht ist; gesetzliche Auszahlungspflichten bleiben unberührt.

Regeln für Boni und Aktionen

Umsatzbedingungen und Ausschlussfristen

Boni, Freispiele und sonstige Aktionen unterlagen stets den Bedingungen der jeweiligen Aktion sowie diesen allgemeinen Bonusregeln. Solange ein Bonus aktiv ist, gelten Einsatzbeschränkungen; die zulässigen Höchsteinsätze und die Liste ausgeschlossener Spiele finden Sie in den Bedingungen der jeweiligen Aktion.

Jeder Bonus hat eine begrenzte Gültigkeitsdauer. Nach Ablauf verfallen Bonusguthaben und daraus entstandene Gewinne. Auszahlungsanträge während eines aktiven Bonus führen zum Verlust des Bonusguthabens.

Wir behalten uns das Recht vor, Boni und daraus resultierende Gewinne einzuziehen, wenn feststeht, dass Aktionen missbräuchlich, betrügerisch oder gegen diese Bedingungen verstoßend genutzt wurden. Gelder aus uneingelösten Boni sind nicht auszahlbar und haben keinen realen Gegenwert.

Verhalten, das wir nicht dulden

Missbrauch, Manipulation und Umgehung

Betrugsversuche, Manipulation des Spielablaufs oder das Ausnutzen technischer Fehler führen zur Kontosperrung und Gewinnverwirkung.
Rückbuchungen (Chargebacks) eingezahlter Beträge sind untersagt; die daraus entstandenen Kosten tragen Sie.
Mehrere Konten pro Person, Haushalt oder IP-Adresse (Multi-Accounting) sind unzulässig.
Bonusmissbrauch, einschließlich risikofreier Wettsysteme und koordinierter Bonusabarbeitungen, berechtigt uns zur Annullierung.
Absprachen mit anderen Spielern (Collusion) zum Nachteil der Plattform sind verboten.
Der Einsatz automatisierter Systeme, Bots, Skripte oder sonstiger Software, die den Spielbetrieb beeinflusst, ist untersagt.
Die Umgehung territorialer Zugriffsbeschränkungen über VPN, Proxys oder ähnliche Mittel ist nicht gestattet.

Verantwortungsvolles Spielen und Selbstausschluss

Ihre Limiten, unsere Pflichten

Sie können in Ihrem Konto jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits, Einsatzlimits und Sitzungserinnerungen festlegen. Ein Antrag auf Selbstausschluss oder Kontosperre ist jederzeit über den Kundendienst möglich; wir setzen ihn umgehend um. Während eines Selbstausschlusses können wir Ihre Anmeldung nicht gestatten; zeitlich begrenzte Sperren verlängern wir auf Wunsch nicht vorzeitig.

Wenn uns Anzeichen für problematisches Spielverhalten auffallen, weisen wir Sie aktiv darauf hin und weisen auf Hilfsangebote hin, etwa die Spielsuchthilfe Wien oder das Anton Proksch Institut. Glücksspiel ab 18 Jahren ist Unterhaltung und keine Einkommensquelle. Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie verkraften können.

Kontoschließung und Beschwerdeweg

Ihre Rechte und anwendbares Recht

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen über den Kundendienst schließen lassen. Ausstehendes, verifiziertes Guthaben zahlen wir nach Kontoschließung auf ein Zahlungsmittel Ihres Namens aus. Bei Pflichtverletzungen Ihrerseits können wir das Konto ebenfalls schließen oder sperren.

Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Support per Live-Chat oder an [email protected]; wir bemühen uns um eine Stellungnahme innerhalb angemessener Frist. Bleibt eine gütliche Einigung aus, steht Ihnen der Rechtsweg offen. Unser Verhältnis unterliegt dem anwendbaren Recht im Zuständigkeitsbereich unserer Lizenz der Curaçao Gaming Authority (Lizenznummer 8048/JAZ2019-042).

Wie wir Änderungen bekanntgeben

Aktualisierungen und weitere Geltung

Wir können diese Bedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Änderungen, aufsichtsbehördlichen Vorgaben oder Weiterentwicklung unserer Dienste. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens sieben Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder In-Game-Hinweis; für weniger weitreichende Anpassungen genügt die Veröffentlichung auf dieser Seite mit neuem Datum.

Machen Sie nach Inkrafttreten von der Plattform weiter Gebrauch, gilt das als Annahme der geänderten Bedingungen. Widersprechen Sie, schließen Sie bitte Ihr Konto, bevor die Änderung wirksam wird. Das Gründungsjahr unserer Marke bleibt von Änderungen unberührt: Megadice Casino nahm den Betrieb 2026 unverändert laufend auf jeder aktuellen Fassung dieser Bedingungen auf.

Häufige Fragen

Ab wann gelte ich als an die Bedingungen gebunden?

Mit dem Erstellen eines Kontos, dem Login oder jeder Nutzung unserer Dienste. Ein gesonderter Unterschriftsschritt ist nicht erforderlich.

Warum kann ich vor der Verifizierung nicht auszahlen?

Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Identität, Adresse und Zahlungsmittel (KYC). Das ist eine gesetzliche Pflicht und schützt Ihr Guthaben.

Kann ich ein zweites Konto eröffnen?

Nein. Wir erlauben genau ein Konto pro Person. Mehrfachkonten sperren wir und behalten uns die Einziehung daraus resultierender Gewinne vor.

Wie schließe ich mein Konto?

Kontaktieren Sie unseren Support rund um die Uhr per Live-Chat oder E-Mail. Offenes, verifiziertes Guthaben wird Ihnen ausgezahlt.