Datenschutz bei Megadice Casino
Wir bei Megadice Casino verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf gesetzlich klar definierter Grundlage. Auf dieser Seite legen wir offen, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.
Welche Daten wir erheben
Für Ihr Spielerkonto und die Ausführung unserer Dienstleistungen erheben wir folgende Datenkategorien. Wir sammeln nichts über diese Kategorien hinaus.
- Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Adresse
- Verifizierungsunterlagen: Ausweisdokument, Adressnachweis, Zahlungsnachweis im Rahmen von KYC
- Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Einsatzhistorie, Währung (u. a. EUR, BTC, ETH)
- Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem
- Spiilverhalten: Spiele, Einsätze, Gewinne, Sitzungsdauer, Limits
- Marketingpräferenzen: Einwilligung zu Newsletter, SMS und Freispiel-Aktionen
Wie wir Ihre Daten nutzen
Ihre Daten setzen wir ausschließlich für die folgenden Zwecke ein. Jeder Zweck ist an eine konkrete technische oder gesetzliche Anforderung gebunden.
- Kontoerstellung und Kontoführung, inklusive Login und Profilbearbeitung
- KYC-Prüfung vor der ersten Auszahlung gemäß unseren Lizenzpflichten
- Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über EPS, Klarna, Trustly, Visa, Mastercard und Kryptowährungen
- Betrugsprävention und Vermeidung von Mehrfachkonten
- Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei Limitüberschreitungen
- Marketing per E-Mail oder SMS, sofern Sie eingewilligt haben
- Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Pflichten gegenüber der Lizenzbehörde Curaçao
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertragserfüllung: Ohne Ihre Identitäts- und Transaktionsdaten können wir kein Spielerkonto führen, keine Auszahlungen vornehmen und keine Einsätze abrechnen. Diese Verarbeitung ergibt sich unmittelbar aus unserem Nutzungsvertrag mit Ihnen.
Rechtliche Verpflichtung: Glücksspielgesetzliche Vorgaben, Geldwäscheprävention und Meldepflichten verlangen die Speicherung von Verifizierungs- und Transaktionsdaten. Diese Daten dürfen wir nicht löschen, solange die Aufbewahrungsfrist läuft.
Berechtigtes Interesse: Zur Betrugsabwehr, Systemsicherheit und Missbrauchserkennung analysieren wir Geräte- und Verbindungsdaten. Unser Interesse besteht im Schutz aller Spieler und unseres Betriebs; wir wägen es regelmäßig gegen Ihre Interessen ab.
Einwilligung: Newsletter, Werbe-SMS und personalisierte Angebote verarbeiten wir nur mit Ihrer aktiven Einwilligung. Diese können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Speicherdauer Ihrer Daten
Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es unser Nutzungsvertrag oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen. Nach Ablauf der Fristen löschen oder anonymisieren wir die Daten.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Identitäts- und Vertragsdaten | Dauer des Kontos plus gesetzliche Frist von 5 Jahren |
| Transaktions- und KYC-Daten | Mindestens 5 Jahre nach letzter Transaktion |
| Geräte- und IP-Daten | Bis zu 12 Monate für Sicherheitszwecke |
| Marketingpräferenzen | Bis zum Widerruf der Einwilligung |
| Support-Kommunikation | Bis zu 3 Jahre |
Weitergabe an Dritte
Wir verkaufen niemals personenbezogene Daten. Für den Betrieb unseres Casinos geben wir Daten nur an die folgenden Kategorien von Dienstleistern und Stellen weiter, jeweils auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen oder gesetzlicher Pflichten.
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen
- KYC- und AML-Dienstleister zur Identitäts- und Bonitätsprüfung
- Lizenzbehörden und Regulierungsstellen bei entsprechenden Anfragen
- Analytics- und Hosting-Dienstleister in pseudonymisierter Form, soweit gesetzlich zulässig
Ihre Rechte als Spieler
Als betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO umfangreiche Rechte zu. Richten Sie Anfragen an [email protected] oder unser Support-Team; wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
- Auskunft über alle gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf von Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
- Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde
Cookies und Tracking
Wir setzen notwendige Cookies für Login, Sicherheit und Sitzungsverwaltung ein. Optionale Analyse- und Marketing-Cookies laden wir nur nach Ihrer Zustimmung. Details zu jeder Cookie-Kategorie, Laufzeit und Widerspruchsmöglichkeit finden Sie auf unserer separaten Cookie-Seite.
Sicherheit Ihrer Daten
Alle Übertragungen laufen über TLS-Verschlüsselung; Zahlungsdaten speichern wir nicht auf unseren Servern, sondern ausschließlich bei den Zahlungsdienstleistern. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist rollenbasiert beschränkt und wird protokolliert.
Im Falle einer Datenschutzverletzung mit Risiko für Ihre Rechte benachrichtigen wir die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden und informieren betroffene Spieler unverzüglich, sofern gesetzlich vorgesehen.